Wissenslandkarte
Wissenslandkarten sind eine grafische Form der
Darstellung von Wissen in Organisationen. In einer Wissenslandkarte
werden die für ein Unternehmen (oder Organisationseinheit)
wesentlichen Begriffe, wie z.B. Wissensträger, Wissensquellen,
Wissensstrukturen mit ihren Beziehungen (hierarchische und
assoziative Relationen) dargestellt. Wissenslandkarten dienen vor
allem der Identifikation von Wissen in Unternehmen um Arbeitsabläufe
effektiver und effizienter zu gestalten.
Wissenslandkarten in Verbindung mit Dokumentenmanagementsystemen
sind zwei Werkzeuge, mit deren Hilfe man einen geordneten Begriffs-,
Dokumenten- und Informationsbestand für ein Unternehmen bzw.
Unternehmenseinheit aufbauen kann, der mit semantischen und
syntaktischen Suchmethoden die bestmöglichen Suchergebnisse liefert.
Mit der Software syneris knowledge map können Wissenslandkarten
erstellt und in verschiedenen grafischen Darstellungen präsentiert
werden.

Abb: Wissenslandkarte - grafische Darstellung eines
Arbeitsschritts
Mit Hilfe von Wissenslandkarten wird eine Standardisierung des
organisationalen Wissens erreicht.
Beziehungen zwischen verteiltem Wissen werden sichtbar und
verständlich.
Um Erfahrungswissen fassbar zu machen, können Wissenslandkarten
komplexe Zusammenhänge systematisch aufschließen
Durch Abbildung eines Rollenkonzeptes/Berechtigungskonzeptes
können die in einer Organisation anfallenden Aufgaben und
Verantwortlichkeiten und die Beziehungen zwischen diesen
abgebildet werden.
Die Wissenslandkarte bietet die Möglichkeit, einem
Wissenselement (topic) der Wissenslandkarte mehrere
Bezeichnungen zuzuordnen, womit das Problem von
Mehrfachbezeichnungen (Synonyme) und Mehrdeutigkeit gelöst
werden kann.
Damit ist auch das Problem der mehrsprachigen Bezeichnung von
Wissenselementen lösbar.
Mit Hilfe der syneris clients ist es möglich auch für den
"normalen" User eine Bedienoberfläche zur Verfügung zu stellen,
die ihm alle Navigations- und Suchmöglichkeiten bietet, ihn
jedoch nicht mit dem manchmal komplexen Aufbau einer
Wissenslandkarte belastet.
Lesen Sie auch:
Semantische Suche - Zugriff via Web
syneris WIKI
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